0
0

Відгуки

Рейтинг магазину
4.9
Середня оцінка магазину заснована на відгуках користувачів.
  • Якість товару (4.9)
  • Доставка (4.9)
  • Ціни (4.9)
  • Асортимент (4.9)
user-icon
Татьяна Олексич
05/08/2021 06:22:34
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Получила свой заказ.Огромное спасибо за качественную,вкусную и свежую продукцию!!! Доставка очень быстрая!
user-icon
Ірина Загороднюк
29/07/2021 16:27:27
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Дякую за якісну продукцію! Все свіженьке і дуууже смачненьке :)
user-icon
Татьяна Сухина
28/05/2021 14:11:17
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Очень нравится вся продукция,всегда все свежее,вкусное,заказывали и будем заказывать рекомендую,спасибо что обращаете внимание на комментарии.Спасибо огромное.
user-icon
Ирина
18/05/2021 21:20:40
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Здравствуйте, все очень оперативно получила (сутки с момента заказа). Спасибо менеджеру, что обратили мое внимание на возможность бесплатной доставки и изменение заказа. Обращаетесь с нами, ну таки, как с родными! Удачи и процветания компании! Здоровья и счастья сотрудникам!
user-icon
Юрій
05/05/2021 14:51:44
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Замовляв продукцію Лукас дуже сподобалась.Товар добре запакованний,свіжий,і смачний.
user-icon
Олег Мизин
01/04/2021 17:29:21
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Оперативно. Вкусно. Хорошее соотношение цена/качество. Доволен.
user-icon
Наталія
24/03/2021 10:19:31
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Обожнюю вашу смачну продукцію дуже багато років.Так тримати смачно і гарно.Дякую вам
user-icon
Лана
09/03/2021 18:55:17
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
3аказывали впервые на пробу, и были в восторге! Конфеты, ну, оочень вкусные) Особенно Лукася суфле. Нежнейшее, вкус как у зефира и сырка одновременно, нереальный микс! И менеджер очень вежливый и приятный! Вообщем, одни положительные эмоции! Спасибо Вам за это, LUKAS!!
user-icon
Людмила
03/03/2021 21:26:12
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Я живу в Одессе,сегодня получила свой заказ. Всё очень понравилось,чётко быстро,заказывала конфеты и 2 вида печенья.Всё свежее и очень вкусно. Ещё и подарок получила. Огромное всем спасибо. Продукцию рекомендую,качество отменное и обслуживание отличное.Спасибо.
user-icon
Віталій
12/02/2021 11:53:16
Рейтинг: 4 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 2
Ціни - 5
Асортимент - 5
Всё классно, всё чудесно. Продукция свежая и качественная, хорошо упакована. Одна небольшая ошибочка - заказывал коробку "BiFesti со вкусом черной смородины" (которую искал по всем магазинам, потому как всей семье понравилось) и 2 пачки "BiFesti со вкусом лайма" чисто на довесок, а прислали и коробку и пачки только со вкусом лайма...Так сказать, "осуществились давние мечты" )))) Что ж, мечта так и осталась мечтой. Зато я надолго теперь запомню вкус "BiFesti со вкусом черной смородины"... Спасибо
Відповідь Адміністратора

Вітаємо! Дякуємо Вам за відгук! Найближчим часом, наш менеджер зв'яжеться з Вами для уточнення деталей ситуації, що склалася. 

user-icon
Александр Глазев
09/02/2021 19:59:57
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Всё понравилось. Огромный плюс бесплатная доставка. Все очень свежее, упаковано очень качественно. Огромное спасибо.
user-icon
Мара
29/01/2021 11:53:32
Рейтинг: 2 з 5
Якість товару - 1
Доставка - 4
Ціни - 2
Асортимент - 2
Заккзвла печенье "Ушки". Очень разочарована составом! Сплошные гидрогенизированные масла! Очень вредные для здоровья! Когда ешь, теста не чувствуется практически.. как буд-то жир жуешь. Пркупала около года назад, печенье было гораздо вкуснее. Больше заказывать не буду!!! Пишите состав в описании продукта!
Відповідь Адміністратора

Дякуємо за відгук. Нам дуже важливий зворотній зв’язок. Раніше негативних відгуків відносно цієї продукції не виникало. Тому дуже відповідально поставилися до Вашого. Проаналізувавши зауваження, було проведено внутрішнє розслідування зі службою якості щодо найменування печива «Вушко», що не виявило погіршення якості. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите номер Вашого замовлення для відстеження партії, в якій могла трапитися прикрість. Також пришвидшили б цей процес фото/відео чи інше фіксування продукту.

user-icon
Даринка
20/01/2021 15:44:50
Рейтинг: 3 з 5
Якість товару - 2
Доставка - 3
Ціни - 5
Асортимент - 5
ви краще склад цекерок/печива показуйте що там намішано оце головне!!!
Відповідь Адміністратора
Дякуємо Вам за відгук! Склад кожного продукту вказаний на транспортній упаковці. Ви з легкістю можете ознайомитися із ним, переглянувши транспортну етикетку на коробці.
user-icon
Юлия
18/01/2021 08:09:09
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Спасибо огромное за вкуснейние сладости, и за бесплатную доставку.
user-icon
Юлия
24/12/2020 16:03:56
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Большое спасибо за сладости к праздникам!Отдельная благодарность за бесплатную доставку!Успехов Вам и процветания!
user-icon
Оксана Перескокова
22/12/2020 21:51:19
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Сегодня получила посылочку. Всё очень вкусное и свежее. Спасибо большое за ваш огромный труд, отдельное спасибо за подарочек!
user-icon
Марина
21/12/2020 13:59:52
Рейтинг: 4 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 4
Купувала тут вперше, замовила наше улюблене печиво Джага-Джага, круасани та цукерки Тузя. Швидка відправка, швидка доставка, а головне-все свіже та смачне! Круасани такі ніжні і смачні!!! Тузя спробували вперше-дуже сподобалися))
user-icon
Татьяна
14/12/2020 20:43:52
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Очень довольна вашей работой! Все четко, быстро и вкусно!
user-icon
Лилия
10/12/2020 14:47:14
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Спасибо за быстрый заказ. Все хорошо упаковано, товар хорошего качества. Отдельное спасибо за подарочек!
user-icon
Ирина
08/12/2020 12:49:58
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
конфеты супер вкусные,доставка быстрая и бесплатная,хотелось чтобы можно было купить по 1 кг разных конфет,
user-icon
Ірина Єременко
01/12/2020 20:41:14
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Починаючи з весни... стала постійним споживачем продукції Лукас. Завжди швидко. дуже все свіже і смачне. На холодильнику, як спогад. про ці солодкі миттєвості, висять магнітики та нотатники з логотипом Лукас.. Дуже дякую за ці милі подарунки... Шкода, що ця традиція. залишити на згадку покупцю частинку Лукаса... не прижилась... два останніх замовлення було без цих приємних дрібничок....
user-icon
Галина
30/11/2020 23:15:14
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Щиро дякую за свіженькі та смачні цукерки. Все супер!!!
user-icon
Аліна Здор
23/11/2020 21:55:55
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Дуже смачні та свіжі цукерки ,печиво та круасани!Завжди круті знижки,акції,подарунки!
user-icon
Ксенія Кошара
14/11/2020 19:31:45
Рейтинг: 4 з 5
Якість товару - 4
Доставка - 5
Ціни - 4
Асортимент - 3
Заказывала впервые, всё понравилось. Очень порадовала бесплатная доставка. Хотелось бы ,чтобы ассортимент товаров был шире.
user-icon
Ольга
10/11/2020 21:50:38
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Смачно та швидко! Велике спасибі що ви є!)
user-icon
Наталія Ремізова
30/10/2020 05:01:58
Рейтинг: 4 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 4
Ціни - 5
Асортимент - 5
Дуже велике дякую за швидку доставку печива і цукерок. Приємно вражена, що мені до мого замовлення поклали бонус, цукерки і магнітик. Дякую за Вашу роботу!
user-icon
Юлия
29/10/2020 17:22:06
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Посылку получила,огромное спасибо!Сюрприз для родителей удался.Спасибо и за приятный бонус в виде блокнотике.Желаю побольше состоятельных клиентов.
user-icon
Дмитро
23/10/2020 14:52:19
Рейтинг: 4 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 2
Випадково згадав, як колись смакував печивом до кави цієї торгової марки, здається назва була "Струмочок". Два печива, а між ними смачнюче згущене молоко (теке смачне згущене молоко було лиш в цієї ТМ, тому пам'ятаю обходив всі магазини у пошуках його :) ) Смачні спогади привели мене на цей сайт, проте на сайті не знайшов такого((( Ви його вже не випускаєте, чи просто недоступно для замовлення через сайт?
Відповідь Адміністратора

Вітаємо Вас! Дякуємо Вам за відгук! Нажаль, ми більше не виробляємо це печиво. 

user-icon
Наталія
20/10/2020 17:12:14
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Дякуємо за свіжу,якісну та смачну продукцію! Доставка,продукція, швидкість-все на найвищому рівні.Цукерки зі смаком тірамісу та La La Fa-супер!!! Неодноразово замовляли продуцію ЛУКАСА-рекомендуємо!!!
user-icon
Людмила
09/10/2020 17:23:57
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Лучший выбор когда ты предпочитаешь самые качественные сладости. Часто радуют интересными новинками. Кушаем всей семьёй круассаны только Лукас.
user-icon
Ольга Ружицька
09/10/2020 13:11:56
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Найсмачніші солодощі та приємні ціни!!!
user-icon
Александр
08/10/2020 22:06:19
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару - 5
Доставка - 5
Ціни - 5
Асортимент - 5
Продукция очень вкусная и широкий ассортимент

Команда інтернет-магазину «Лукас» безперервно працює над покращенням сервісу, тому нам важлива думка кожного клієнта про товари та сервіс , що надаються інтернет-магазином. Ваші відгуки допомагають нам ставати краще, оптимізувати роботу інтернет-магазину і вдосконалювати сервіс для клієнтів.

Хотілося б від душі подякувати тих, хто вже залишив свій відгук, для нас це дуже важливо. Також хочемо звернутися до нових і постійних клієнтів. Висловіть свою думку про роботу інтернет-магазину «Лукас», про сервіс, а також про товари, представлені на сайті. Всі побажання, зауваження та поради будуть враховані!